國美“內戰”啟示錄：威權創始人的眼淚 |
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| 靠經營家電小門面起家，黃光裕總結其成功的經驗在于敢想、敢做、敢堅持。作為一個強勢的創業者，他也從來沒懷疑過自己對國美的控制力，也沒有在上市的原點就設計自己的創始人保護條款。 但國美爭奪戰陳勝黃敗的結局卻給包括黃光裕在內的創業者不少啟示：比如聘請職業經理人要慎重，控股權不等同于控制權;集權分權孰優孰劣，忠誠能力哪個重要，這恐怕將在相當長的時間內成為困擾企業大老板們的問題。家族企業轉型如何能保事業長青，聘請職業經理人是否終極之道，什么才是企業成長的命門所在，創始人在企業草創初期投入的精力承擔的風險怎樣能得以保障? 事實上，制度可以并且已經提供給創業者與職業經理人雙方理性博弈的平臺，通過重新訂立公司內部的憲章，黃光裕家族可以獲得創始者的金股制度，對重要議項采取一票否決制，而以陳曉為代表的職業經理人團隊同樣應該受到必要的尊重，他們不應該成為山大王手下的鞍前馬后毫無尊嚴的打工仔，而應該通過激勵機制，根據業績獲得尊嚴與榮耀，或者因為能力低下在職業生涯不得不接受低分與低薪。 雙方心懷戒備，卻能夠通過制度約束對方，雙方為了更大的利益，摒棄成見通過談判建立成本與激勵機制，這才是現代社會的企業正常生態。 一個公民社會真正的企業家，不僅需要創始人的英雄草莽氣，更需要成為市場規則的制訂者與遵守者。轉型時代的中國家族企業所需要的不僅是叢林時代的猛獸，更是理性、與自然和諧的百獸之王。 國美的增發授權和新浪的毒丸計劃 作為一個強勢的創業者，黃光裕從未想過真正放手國美。據說這位從社會最底層辛苦打拼出來的勞動模范雖有萬貫家財卻長年不休假、每天工作15個小時，他一向采取家族式威權管理，即使是魏秋立這樣的近臣，也免不了時常被訓斥。 追求絕對的控制力或許會適得其反，國美上市后，黃為方便自己的資本運作而修改公司章程，擴大國美董事會的權力，董事會甚至擁有增發總股本20%的一般性授權，這在黃光裕個人威權時代曾為其在資本市場的閃轉騰挪鋪平了道路，而一旦黃鋃鐺入獄，個人威權喪失，增發特權反倒成為懸在頭上的利劍。 5年前新浪阻擊盛大閃電入股的案例或許能給黃光裕以啟示。 2005年初，盛大網絡通過公開市場閃電收購新浪已發行普通股19.5%的股權，新浪為保衛股權啟動股東購股權計劃也就是一般所說的毒丸計劃，在此計劃下，如果盛大及關聯方再收購新浪0.5%或以上的股權，新浪現有股東將有權以半價增持新浪公司的普通股，這樣就客觀上稀釋了盛大的持股比例，增大了收購成本。這場股權爭奪案以盛大2006年無奈拋售17%新浪股份告終，制度的力量可見一斑。 新浪的毒丸計劃通過制度保證了創業者的相應權力。相比之下，國美事件中的黃光裕反被自己的家族式威權管理所傷。由于國美是一家香港上市公司，事實上是可以通過設計優先股、普通股的區別來保障黃光裕家族對公司的投票權的控制。反觀貝恩亦更懂得保護自己，在入股合約中埋下多重保護條款，能保證自己全身而退。國內家族企業的管理者們是不是應該從國際投資大鱷身上學點什么? 從家族企業到公眾企業的嬗變 無論是在成熟市場還是在新興市場，大部分公司都是以家族企業的形式開始發展起來的。盡管它們的起點很低，但是在創業遠見和充沛精力的驅動下，一些家族企業成長為當地經濟的重要力量。 事實上，即使在今天，世界五百強中很多企業也是家族式企業，只不過經歷了現代化的轉型。美的集團的去家族企業化或許能給黃光裕們以啟發。 2009年8月26日，在美的電器董事會上，何享健辭任美的電器董事局主席及董事職務，原董事局副主席、總裁方洪波(博客)繼任。這是美的電器上市16年來首次將管理層交付給職業經理人管理，董事會成員完全由職業經理人擔任，現有除獨董外的6名執行董事中，95%的職業經理人都是美的自己培養出來的，這在中國民營企業上市公司中也是首次。 美的早在1997年就通過事業部改制和分權經營，勸退了一部分創業元老，組建了專業的職業經理人隊伍，并且引導企業開始走向股東、董事會、經營團隊三權分立的經營模式。其中最為經典的橋段是美的老總何享健的太太本是當年23個創業者之一，1993年被他勸退時還只是一個倉庫管理員。何享健認為，只要把激勵機制、分權機制和問責機制建立好了，自然就會有優秀的人才來幫你管理。 對于如何處理好老板和職業經理人之間的關系，何享健認為，內部透明的信息系統和嚴密的監督體系很有必要，對于授權給什么人、這個人具體擁有什么權力、操作范圍有多大、流程是什么樣的，都應該有章可循。這樣既能防止權力過度集中，又可杜絕放權后的權力濫用和失控。 Interbrand品牌戰略顧問帕特瑞克斯太爾亦表示，雖然創始人和家庭成員的創業故事和進取心能給員工創造一種強烈的融入感，但與此同時，任人唯親也成為家族企業的最大挑戰，家族企業想要代代相傳，員工就會擔憂高層職位遙不可及，品牌的成功不在他們的掌握之中。家族企業需要積極管理家族成員的職業道路，減輕由于任人唯親而讓員工產生的邊緣感。 |
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2011年1月3日星期一
國美“內戰”啟示錄：威權創始人的眼淚
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